Magyar Kapcsolatügyeleti Mediátorok Országos Szakmai Szövetsége

az állapotnak a megközelítése, amely lehetővé teszi a szülőnek, hogy szülőként tudjon működni és a gyereknek, hogy szülője gyermekének érezhesse magát. Ez az állapot teszi lehetővé, hogy a szülői minta érvényesülhessen, a szülői szerep működhessen, és a gyermek szocializációjában szerepet kapjon a tőle távol élő szülő is. Akkor dolgozunk jól, ha elérjük azt. hogy a gyermek a szülőtől. nagyszülőtől. testvértől való fizikai elszakadása ellenére sem távolodik el lelkileg a számára fontos személyektől, és így nem támad olyan érzelmi hiányérzete, amely megzavarná személyiségfejlődését. és egészséges felnőtté válását. A kapcsolatügyelet olyan szolgáltatás, amely eszközként segíti ezt a folyamatot. Ennek a szolgáltatásnak része:

• a találkozási pont egy olyan helyen, amely egyik szülő számára sem jelent előnyt a másikkal szemben,
• az a szakembergárda és az önkéntesek csapata, akik segítenek,
• a mediáció a két szülő között a találkozások előtt,
• a házirend,
• a kapcsolattartási szintek és lépcsőfokok alkalmazása,
• a szobák felszereltsége,
• a kidolgozott adminisztrációs rendszer,
• az esetmegbeszélések, szupervíziók, szakmai teamek,
• a gyámhivatallal, bíróságokkal való együttműködés,
• az ellenőrzött és a segített kapcsolattartási forma különválasztása.

A találkozási pont biztosítása önmagában nem elegendő. De ugyanígy kevés a mediáció alkalmazása egyedül. A Kapcsolatügyelet komplex módszer: A mediációt arra használjuk, hogy a szülők kizárólag a kapcsolattartás módját illetően meg tudjanak állapodni . Ennek a megállapodásnak a része a házirend elfogadása is. A mediátor a tárgyalás alatt a gyermek érdekét képviseli.

A kapcsolatügyeleti mediátor segítségével elkészített írásbeli megállapodás nélkül nem használhatják a szülők a szolgáltatást találkozási pontként. Ezzel a módszerrel kivédhetjük a találkozások alkalmával kirobbanó éles konfliktusokat. A bíróság előtt kötött kapcsolattartási megállapodások ugyanis nem szabályoznak fontos apró részleteket, aminek következtében a kapcsolattartás megvalósítása közben éles konfliktusok alakulnak ki a szülők között, és ez vezet oda, hogy végül már csak a kapcsolatügyelet igénybevételével tudják lebonyolítani a találkozásokat.

A mediációt tehát a gyermekek és látogató szülőjük közti találkozások előkészítésére használjuk. A találkozási hely sem nélkülözhető, hiszen a mediátor segítségével létrejött megállapodásban foglaltakat az esetek nagy részében csak semleges helyen lehet megvalósítani. Itt a gyermek számára biztonságos, életkorának megfelelő játékokkal berendezett, otthonos szobában a feltételeket megteremtő, de háttérben maradó, erre a munkára felkészített személyzet segít abban, hogy szülő és gyermek megtalálják egymáshoz az utat. A kapcsolatügyeletek nem csak olyan esetekkel foglalkoznak, ahol válásról van szó, hanem minden olyan esettel, ahol a szülő és a gyermek kapcsolata megszakadt, vagy sérült. Tehát nevelőszülőhöz vagy intézetbe került gyermek és szülője, testvérei, nagyszülei között, vagy a szülők és nagyszülők ellenségeskedése esetén is használható a szolgálat.

Jól illeszkedik a mediáció és a semleges találkozóhely együttes alkalmazásához egy olyan szülő-csoport, amely mind a gyermekükkel együtt élő, mind a különélő szülőket segít felkészíteni a találkozásokra , illetve segít feldolgozni a találkozások utáni érzéseket, indulatokat. A kapcsolatügyelet módszere a tapasztalatok alapján folyamatosan alakul, változik. Alapdokumentumaink: az ENSZ Gyermekjogi Egyezmény I. rész 9/3. sz. cikkelye, valamint a Kapcsolatügyeletek Európai Chartája, amely kimondja, hogy a gyermeknek alapvető joga, hogy mindkét szülőjével rendszeres kapcsolatot tartson. Ennek a kapcsolatnak az eredményesebb, biztonságosabb kialakítása érdekében folyamatosan újabb szabályokat, módszertani megoldásokat dolgozunk ki, továbbfejlesztve a módszert.